Afin de mieux vous satisfaire, nous faisons notre maximum
pour que vous soyez livré le plus rapidement possible et ce dans les meilleurs délais
3 modes de livraison différents selon le type de produit1.
2. 
3. 
Rapidité
Chronopost 13h
Pour toutes commandes effectuées avant 11h, Chronopost vous livre le lendemain entre 8h et 13h(1). Attention, Chronopost n'est pas applicable à l'ensemble des produits de la boutique, les produits ne bénéficiant pas de ce service sont les Romans et Livres Personnalisés.
Colissimo et Lettre Max
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré
à domicile en 48 h(1)
sous réserve des heures limites de dépôt.
Simplicité
Chronopost 13h
En votre absence un avis de passage est déposé dans votre boîte à
lettres (il faut que votre boîte aux lettres soit accessible). Il vous
permettra de récupérer votre envoi au point d'instance indiqué ou vous
donnera les modalités de la seconde livraison.
Colissimo et Lettre Max
Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h
et 12 h directement dans votre boîte à lettres.
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis
(dimensions de boîte à lettres insuffisantes par exemple),
votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant
la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer
votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
Traçabilité
A tout moment, grâce au numéro de suivi qui vous est communiqué par notre site (ex: 8L00300548899 ou 8G00300559987), vous pouvez
suivre votre Colis, Lettre Max ou encore Chronopost en vous connectant
(2)
au site
Colissimo, La poste,
Chronopost pour savoir où il se trouve.
Politique tarifaire
Pour les autres produits, nous avons défini pour chaque type de produits une tarification qui vous permet de connaître précisément les frais de livraison.
Les frais de livraison :
- les écrins (pour les bijoux)
- les boîtes (pour les puzzles)
- l'emballage (protection du produit dans le conditionnement)
- le conditionnement
- les frais de port (Colissimo, Lettre Max ou Lettre suivie, Chronopost)
- le suivi de commande (vous êtes averti par e-mail à chaque étape de la commande)

1. jours ouvrables pour des
envois en France métropolitaine et Monaco
2. consultation gratuite hors coûts de communication
et de connexion de l'opérateur choisi